Qredio.nl
    Apply
    Klachtenafhandeling • binnen 2 werkdagen reactie

    Een klacht? We luisteren en lossen het op

    Je ervaring telt. Heb je een klacht over onze dienstverlening, communicatie of afhandeling? Meld het hier. Je krijgt direct een klachtnummer en we reageren persoonlijk binnen 2 werkdagen.

    Vertrouwelijk behandeld Binnen 2 werkdagen terugkoppeling Bevestiging per e-mail

    Meld je klacht

    We behandelen elke klacht vertrouwelijk. Hoe concreter je beschrijft wat er is gebeurd, hoe sneller we kunnen handelen.

    0/20 minimaal • hoe specifieker, hoe sneller we kunnen helpen

    Je gegevens worden alleen gebruikt voor klachtenafhandeling. We delen niets met derden. Lees ook onze voorwaarden en privacy.

    Hoe werkt onze klachtenafhandeling?

    01

    Melding ontvangen

    Je krijgt direct een klachtnummer en bevestiging per e-mail.

    02

    Beoordeling

    We lezen je klacht, verzamelen feiten en kijken wat er is gebeurd.

    03

    Persoonlijk contact

    Binnen 2 werkdagen ontvang je een inhoudelijke reactie per e-mail of telefoon.

    04

    Oplossing & terugkoppeling

    We koppelen terug wat we doen en hoe we herhaling voorkomen.

    Liever direct contact?

    We zijn 7 dagen bereikbaar

    Maandag t/m zondag 09:00 – 19:00. Mail ons via noreply@qredio.nl of start een financieringsaanvraag voor spoed.

    Naar lease aanvragen

    Geen spoedlijn voor financiering. Deze pagina is alleen voor klachten over Qredio.nl. Voor vragen over je financiering: gebruik /status of /lease-aanvragen.